Das höre ich auf jedem Direktmarketing-Kongress. Der dänische Marketing-Papst Jesper Kunde spricht sogar von Unternehmensreligion. Wenn dies auch ein wenig überzogen sein mag, so ist doch eines gewiß - die Kunden suchen neben qualitativ hochwertigen Produkten vor allem glaubwürdige Unternehmen. Das ist für Mittelständler eine phantastische Chance.

Zur Lage: gegenwärtig diktieren wenige global agierende Konzerne mit enormer Marktmacht kurzlebige 'Trends' und Moden. Wie bei allen Schneeballsystemen verdienen daran aber nur die Initiatoren sowie der eine oder andere 'early adaptor'. Sie können als mittelständischer Unternehmer solchen Entwicklungen immer nur hinterher hecheln. Sobald Sie glauben, ebenfalls verdienen zu können, wird der 'Trend' zum 'mainstream' und durch Neues abgelöst. Dies führt nicht nur zu einem 'Artensterben der Kulturen' (so Trendforscher Peter Wippermann in printprocess 16/2001, S. 33) und elender Uniformität im Sinne westlicher Verwertungsgemeinschaft, sondern ist auch für kleinere Unternehmen schlichtweg tödlich.