Diese Klassifizierung ist jedoch willkürlich und unterschlägt den speziellen Charakter dieser Wirtschaftseinheiten, weshalb ich mir stattdessen folgende Definition zu eigen machen will: "Das mittelständische Unternehmen ist eine wirtschaftliche Entscheidungseinheit einer bestimmten, relativ zu anderen Einheiten geringeren Größe, deren Eigenkapital zum überwiegenden Teil in den Händen einer einzelnen Person oder Familie liegt und die von dieser Person oder Familienmitgliedern geführt wird, mit dem Willen, diese Einheit in Eigenverantwortung zu halten." (Reichling, Mittelständ. Unternehmen, 1978)

Naturgemäß fehlen dem Mittelstand die millionenschweren Werbeetats internationaler Großkonzerne. Für ihn ist daher entscheidend, seine Kunden ohne Umwege identifizieren und zielsicher ansprechen zu können. Professionelles Direktmarketing hilft ihm dabei. Direktmarketing meint direkte Kundenansprache. Im Gegensatz zu klassischer Werbung wie Anzeige oder Rundfunkspot weisen seine Maßnahmen geringste Streuverluste auf und sind auch mit schmalem Geldbeutel erfolgreich zu betreiben.