Mein Name ist Stefan Kaus. Seit 1983 bin ich in den Neuen Medien tätig - zunächst als (Chef-) Redakteur der ersten Heimcomputer-Zeitschrift Deutschlands, danach als Product Manager einer Telefonmarketing-Software (IBM AS/400) und schließlich als Berater für Strategisches Database Marketing bei einer internationalen Werbeagentur. Heute begleite ich als freiberuflich tätiger Wirtschaftsinformatiker mittelständische Unternehmen auf dem Weg zu optimaler Kundenbindung.

Wenn wir den Begriff Mittelstand fassen möchten, stoßen wir auf eine quantitative und eine soziologische Komponente. Brüssel sieht letztere nicht und spricht lediglich von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Klein ist danach ein Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten und max. 7 Mio. ECU Umsatz bzw einer Bilanzsumme von max. 5 Mio. ECU und unter 25% Fremdbeteiligung. Mittlere Unternehmen haben weniger als 250 Beschäftigte und max. 40 Mio. ECU Umsatz bzw eine Bilanzsumme von max. 27 Mio. ECU und unter 25% Fremdbeteiligung (EU-Amtsblatt vom 3. 4. 1996 / 96/280/EG).